¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeño ficheros que se descarga en tu ordenador, teléfono móvil u otros dispositivos cuando navegas por sitios web. Un ejemplo sencillo sería cuando entras en la página de una cuenta de correo electrónico web como Gmail, Outlook o Yahoo Mail.
Las cookies permiten a un sitio web reconocer el navegador de un usuario y no contienen ni recopilan información. Se usan, por ejemplo, para mantener en usuario autenticado en una cuenta como las anteriores sin que sea necesario que se autentique cada vez que acceda a su cuenta. Otro ejemplo es la publicidad donde basado en anuncios que haya visitado el usuario previamente, se le intentan ofrecer anuncios más relevantes.

En FEDEX utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies de primeras partes: son cookies estrictamente necesarias. Permiten la interactuación del usuario por el sitio web utilizando todas sus funciones. (Duración entre 23 días y tres meses).
  • Cookies de rendimiento y análisis: son cookies utilizadas para el análisis y estadísticas que mejoran la experiencia del sitio web. Mediante el uso de estas cookies se puede mostrar información más relevante a los visitantes. (Duración entre 100 días y 1 año).
  • Cookies de afiliación: como sitio web con enlaces de afiliación, este tipo de cookies permite que la empresa de afiliación detecte que un cliente suyo procede de este sitio.

Así mismo, Google Analytics habilita en el dominio del sitio web las cookies denominadas:

  • “__utma”: es necesaria para el funcionamiento de Google Analytics y tiene un período de caducidad de 2 años.
  • “__utmz”: es utilizada para realizar la ubicación de la visita, es decir, desde dónde y cómo ha llegado el usuario a nuestra web y caduca a los 6 meses).

El objetivo es recopilar estadísticas: el número de visitas, el período de consultas, el buscador utilizado para acceder al sitio web, las palabras clave utilizadas, la ubicación global del visitante, los contenidos visitados en el sitio web, así como otros parámetros del tráfico en el sitio web, siempre desde el anonimato.

Google almacena esta información recogida por las cookies de manera que no se identifica a ningún usuario. Tampoco se asocia su dirección de IP con cualquier otra información de la que disponga. Además, Google Inc es una empresa que se encuentra adherida al Acuerdo de Puerto Seguro. Dicho acuerdo garantiza que los datos transferidos serán tratados conforme a los niveles de protección de la normativa europea. Para obtener más información acerca deGoogle Analytics puede dirigirse al siguiente enlace.

A partir de la opción que tome acerca del uso de cookies en este sitio web, se le enviará una cookie adicional para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda al Sitio Web fedex.es

Cookies de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad registran información sobre las opciones que elegiste para poder personalizar el sitio web. Fedex usa las cookies de funcionalidad para recordar las opciones que seleccionaste, como por ejemplo tus preferencias de idioma, país u otras configuraciones de Internet, a fin de brindar funciones personalizadas o mejoradas para que la próxima vez que nos visites no tengas que ingresar de nuevo esta información. Por ejemplo, Fedex también puede leer la configuración de tu navegador para mostrar correctamente nuestro sitio web en tu pantalla.

Si borras las cookies de funcionalidad, todas las preferencias o configuraciones que hayas elegido no se guardarán para visitas posteriores.

Cookies de estadísticas y rendimiento

Fedex usa estas cookies para recopilar información sobre la forma en que los visitantes usan nuestro sitio web. Estas estadísticas nos permiten saber con qué frecuencia se visitan nuestras páginas web, en qué lugares del sitio pasan más tiempo los visitantes, y con qué frecuencia interactúan con una página o parte de una página. Esto nos permite diseñar la estructura, navegación y contenido de nuestro sitio web para que sea más fácil de usar para los usuarios.

Fedex también puede realizar un seguimiento cuando ocurren errores para determinar qué secciones o páginas de nuestro sitio web necesitan ajustes.

 

Cookies no previstas y otras

Considerando la forma en que funcionan Internet y los sitios web, no siempre sabemos todo sobre las cookies que otros terceros están emitiendo en nuestro sitio web.

Por lo tanto, si encuentras alguna cookie en este sitio web que no hemos detallado anteriormente, ponte en contacto con informatica@fedex.es

¿Cómo desactivar las cookies?

Todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

A continuación te dejamos los enlaces con instrucciones para diferentes navegadores donde verás cómo deshabilitar las cookies.

No obstante, recuerda que inhabilitar cookies implica perder funcionalidad en muchos sitios web.

Si desea no deseas ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace.

Deshabilitar cookies Flash

Puedes obtener más información sobre cómo eliminar cookies Flash aquí. Ten en cuenta que no podrás usar todas nuestras funciones si deshabilitas las cookies Flash

Vínculos útiles

Para obtener más información sobre las cookies y su uso en Internet, puedes leer:

Guía de cookies de Microsoft (en inglés)

Todo sobre cookies

youronlinechoices.com

Observaciones finales

Fedex se reserva el derecho a modificar la declaración de cookies cuando lo considere conveniente, lo cual puede deberse a cambios en nuestro sitio web o en nuestras normas sobre cookies. Podemos cambiar sin previo aviso y en todo momento el contenido de las declaraciones y las cookies mencionadas.

Si tienes alguna duda o quieres hacernos llegar tu opinión, envíanos un correo electrónico a informatica@fedex.es.

Conoce también nuestras políticas generales de privacidad con mayor detalle en nuestras políticas de privacidad.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE COOKIES: Este sitio web utiliza cookies propias para ofrecer un mejor servicio. Si continúa navegando consideramos que acepta su uso. Encontrará más información en nuestra política de Cookies

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